FAQ

Fragen und Antworten

We need three samples of each product for the product presentation. Please note that refrigerated or frozen items will be supplied as dummies, since there will be no cooling or freezing at the stand location. Please note that we do not accept damaged or corrupted patterns. The product samples will not be returned and the costs will not be reimbursed.

Please send your product samples until exhibition begin to: FOOD.MARKA GmbH, Zieglerstraße 9, 52078 Aachen. Please note “EXHIBITION NAME” on the package. The shipment must be free of customs dusties and the goods declared as sample goods. If this is not possible for you, then please deliver your samples directly to the stand between 10.00am – 05:00pm.

Invoicing is carried out together with the order confirmation exclusively by FOOD.MARKA GmbH, Aachen. The prices are subject to 19% VAT. Tax free for non EU countries only with valid VAT number. No payments to Koelnmesse GmbH.

Für die Produktpräsentation benötigen wir jeweils drei Muster pro Produkt. Bitte beachten Sie, dass kühlpflichtige oder Tiefkühl-Ware als Dummypackung angeliefert werden, da keine Kühlung oder Tiefkühlung auf dem Messestand vorhanden sein wird. Bitte beachten Sie, dass wir beschädigte oder verdorbene Muster nicht annehmen. Die Muster werden nicht zurückgesandt und die Kosten werden nicht erstattet.

Bitte senden Sie die Warenmuster bis zum Beginn eintreffend an die Adresse: MARKA GmbH, Zieglerstrasse 9, 52078 Aachen mit dem Vermerk „MESSE NAME“. Der Versand muss zollfrei erfolgen und die Ware als Musterware deklariert werden. Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, können die Muster auch direkt am Messestand zwischen 10 und 17 Uhr abgegeben werden.

Die Rechnungsstellung erfolgt zusammen mit der Auftragsbestätigung ausschließlich durch MARKA GmbH, Aachen. Die Preise gelten zzgl. 19% MwSt. EU-Ausland nur bei Angabe der VAT-Nummer ohne MwSt. Bitte keine Überweisungen an die ISM Koelnmesse GmbH.

General terms of our business

Our general terms of sale and delivery apply. The valid version of the General Terms and Conditions of Sale and Delivery as of October 2020 can be found on the website: http://www.foodexpo. Also available on request.

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